À propos de nous
Spécialisé dans la gestion du poste client, notre client est implanté en France métropolitaine, en Corse, aux Antilles, et à La Réunion.
Forte de ses 100 collaborateurs et de ses deux centres d'appels, la société place la satisfaction client et l'innovation au cœur de son activité.
Avec un siège basé à Puteaux, cette structure à taille humaine (10 personnes au siège) connaît une forte croissance.
Pour accompagner cet essor, nous recherchons un Gestionnaire Commercial dédié à la zone Guadeloupe et Iles du Nord, et basé en Guadeloupe.
Mission
Rattaché(e) au directeur général, vous serez chargé(e) de:
* Gérer et développer un portefeuille de clients existants, en consolidant la relation client et en répondant à leurs besoins.
* Prospecter de nouveaux clients pour élargir votre portefeuille.
* Coordonner avec les équipes SAV et de production pour optimiser les prestations et garantir la satisfaction client.
* Développer des solutions variées: appels en débordement, envoi de SMS, courrier, au-delà des services classiques de recouvrement.
* Assurer la mise en place opérationnelle des contrats: création des codes d'accès, démarrage des prestations, suivi client.
* Participer à la création et au développement dun petit call center local en Guadeloupe, en lien avec les équipes.
Perspectives d'évolution :
Pour les candidat(e)s motivé(e)s et investi(e)s, des perspectives intéressantes sont offertes : devenir responsable de zone ou accéder à un poste de directeur commercial, participer à des ouvertures de nouvelles filiales...
Profil
Vous êtes:
* Fort(e) d'une expérience de 5 à 10 ans dans une fonction commerciale.
* Autonome et débrouillard(e), capable de gérer un poste seul(e) sur place, avec un management à distance.
* Doté(e) dun excellent relationnel, vous savez vous adapter à vos clients et créer une relation de confiance.
* À laise avec Excel, et capable de gérer des données et outils informatiques.
* Vous avez un esprit synthétique et d'analyse.
* Vous êtes ambitieux et souhaitez évoluer à la hauteur de votre implication.
Aucun secteur dactivité spécifique d'origine nest requis : ce sont vos compétences commerciales, votre implication et votre capacité d'adaptation qui feront la différence.
Les conditions :
* Type de contrat : CDI
* Rémunération :
* Package annuel global entre 46 et 50 K selon profil et performances
* Dont un fixe d'environ 2900 euros bruts mensuel et un variable de 1000 bruts (plafonné à 150%)
Avantages :
* Mutuelle et prévoyance
* Tickets restaurant
* Voiture de fonction (type Clio ou 208)
* Aide à l'installation : billet d'avion, logement les 1ers mois.
Localisation : Poste basé en Guadeloupe. Déplacements réguliers sur les îles environnantes à prévoir.
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