Chargé d'affaires exploitation - responsable contrats h/f

Filigrane Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé par métiers, avec un secteur d'intervention national.

Retrouvez toutes nos offres sur notre site internet. Chargé d'Affaires Exploitation / Responsable Contrats (H/F) - Rejoignez un acteur majeur du secteur énergétique !

Vous avez un véritable sens du management et une expertise technique en génie énergétique ? Vous aimez piloter des projets, gérer des équipes et entretenir des relations privilégiées avec vos clients ?

Notre client, un acteur incontournable dans le secteur énergétique et climatique, recherche un Chargé d'Affaires Exploitation / Responsable Contrats (H/F) basé à Lyon pour assurer la gestion et le développement de son portefeuille clients.

Votre mission, si vous l'acceptez

Management
- Piloter et appliquer la stratégie managériale de l'entreprise.
- Assurer une relation client de qualité tout en garantissant l'application des directives d'exploitation.
- Encadrer et animer une équipe de 5 techniciens, en veillant à la montée en compétences et à la performance collective.

Gestion
- Planifier et assurer le suivi technique et administratif des contrats en cours.
- Développer une mission d'assistance et de conseils techniques auprès des clients.
- Optimiser et valoriser le portefeuille clients en identifiant des opportunités de travaux sur les installations confiées.

Responsabilités
- Atteindre les objectifs fixés par la direction générale.
- Garantir la satisfaction client en assurant un service de qualité et un suivi rigoureux.
- Respecter les délais et les engagements contractuels.
- Piloter l'activité avec une vision économique et stratégique, en veillant à la rentabilité des contrats.