Clermont-Ferrand, France | Publié le 13/03/2025
* Formation souhaitée PGE Business (100% alternance)
* Secteur d’activité Voyage et tourisme
* Type d’emploi Contrat d'apprentissage
* Expérience professionnelle Débutant
* Zone(s) géographique du poste Clermont-Ferrand
* Date ouverte 13/03/2025
* Typologie du poste Commercial Sédentaire
* Ville Clermont-Ferrand
* État/Province Auvergne-Rhône-Alpes
Description du poste
Tu es organisé(e), dynamique et doté(e) d’un excellent relationnel ? Rejoins un de nos partenaires en tant que Commercial(e) BtoB et contribue activement au développement des ventes et à la gestion d’un portefeuille de clients professionnels (associations et entreprises) sur la région Ouest/Alpes Nord.
En tant que Commercial(e) BtoB, tu seras en charge de la promotion et de la vente d’offres de séminaires et de séjours professionnels. Tu assureras également le suivi administratif et commercial, garantissant une expérience client fluide et qualitative.
Gestion de la relation client
* Assurer le suivi et le développement d’un portefeuille clients composé d’entreprises et d’associations.
* Entretenir des relations commerciales de qualité et fidéliser les clients.
* Répondre aux demandes entrantes et traiter les mails avec réactivité et professionnalisme.
Développement commercial & vente additionnelle
* Proposer des offres adaptées aux besoins des clients en mettant en avant les séminaires et séjours.
* Identifier des opportunités de ventes additionnelles et Upsell sur les offres existantes.
* Mener des actions de prospection pour capter de nouveaux clients.
Gestion administrative et facturation
* Assurer la prise en charge des devis, contrats et factures.
* Vérifier la conformité des dossiers clients et garantir le respect des processus internes.
* Suivre les règlements et relancer les paiements si nécessaire.
Organisation et prise de rendez-vous
* Planifier des rendez-vous clients et organiser des rencontres pour présenter l’offre commerciale.
* Coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes.
* Préparer les supports et documents nécessaires aux rendez-vous commerciaux.
Profil recherché
* Tu as une première expérience en commerce BtoB ou une forte appétence pour la relation client et la vente.
* Tu maîtrises les outils bureautiques.
* Tu fais preuve d’un excellent sens de l’organisation et sais gérer plusieurs tâches simultanément.
* Tu es autonome, réactif(ve) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.
* Tu as un vrai goût du challenge et l’envie de dépasser tes objectifs commerciaux.
Informations contractuelles
* Type de contrat : Apprentissage (2 ans)
* Début : Septembre 2025
* Formation : Cette alternance s’inscrit dans le cadre d’une formation au sein de l’ECM Clermont-Ferrand
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