CAF DE L'AUDE
Ce sont près de 200 salariés qui œuvrent au sein de notre organisme afin d'assurer fièrement leur mission de service public. Ils accompagnent 81 000 allocataires dans le cadre des politiques familiales, du logement, du handicap et des minima sociaux. Ils sont répartis sur les 2 sites du département audois : le siège de la Caf est situé à Carcassonne, une antenne est située à Narbonne. Des points d'accueil de proximité sont localisés à Port-La-Nouvelle, Lézignan-Corbières, Limoux et Castelnaudary.
La Caf de l'Aude est un acteur clé du département de l'Aude. Une entreprise engagée dans des partenariats solides pour répondre aux besoins de la population, mettre en œuvre des dispositifs concrets et utiles pour faciliter l'accès aux droits des allocataires et aider les partenaires à mettre en œuvre leurs projets.
La Caf de l'Aude a entrepris une démarche de Transformation managériale, pour développer davantage de participatif en interne, renforcer la culture d'entreprise, développer l'attractivité de la Caf en valorisant son image comme un acteur social singulier, innovant, résolument tourné vers l'avenir, et en travaillant sur la marque employeur.
En tant qu'agent de direction de l'organisme, vous serez membre :
- du Comité de Direction (pilotage stratégique de l'organisme)
- du Comité Stratégique regroupant les managers stratégiques et agent de direction de l'organisme.
Vous participerez également :
- Au conseil d'administration,
- Aux réunions des managers,
- Aux réunions partenariales et institutionnelles
Au cœur des relations transversales au sein de la Caf et des relations institutionnelles, vous serez en lien avec l'ensemble des secteurs de la Caf. En vous appuyant sur votre équipe d'experts, vous assurerez l'appui au pilotage de la Caf dans l'objectif de renforcer la présence de la Caf sur le territoire, de remplir nos missions tout en valorisant nos actions.
Description du poste
Vous appuierez la Directrice :
- Dans le pilotage stratégique de l'organisme,
- Dans la conduite des relations avec les partenaires de la Caf,
- Dans ses échanges avec les instances nationales, sur la gouvernance du Conseil d'Administration, et dans l'animation de la vie régionale,
- Dans les relations institutionnelles pour la représenter en cas d'indisponibilité, et vous relaierez les informations auprès des agents de Direction concernés,
- Et vous assurerez le suivi des instances de pilotage (rythmes managériaux : Comité stratégique, équipe des managers) et des partenariats institutionnels avec la CPAM, les URSSAF, le Conseil Départemental…
Vous aurez la responsabilité de :
- Piloter l'Innovation au sein de la Caf en travaillant sur les projets du Lab innovation local (FoxLab) et le CafLab national et aussi en portant le développement de projets locaux en lien avec la référente Innovation de la Caf, la pilote de la PFS Digitale et les personnes relais des services,
- Superviser l'activité du service communication, tant dans sa dimension interne qu'externe et valoriserez les actions menées par l'ensemble des services de la CAF auprès des partenaires, allocataires, agents de l'organisme, et par le développement d'une stratégie de communication interne et externe. Entretenir et développer des relations constructives et régulières avec les médias.
- Organiser les évènementiels internes et externes avec le service communication et les groupes projets,
- Assurer le management des équipes impliquées dans les activités de pilotage (Etudes et statistiques, Audit, Qualité), le suivi des indicateurs COG et CPOG, ainsi que l'équipe des assistantes de Direction. Dans la continuité de ces missions, vous serez en responsabilité de coordonner la réponse aux audits, missions et questionnaires des corps de contrôle (IGAS, Cour des comptes…) et à accompagner les équipes dans leur préparation.
- Garantir le respect de la Déontologie et coordonner le Plan de Continuité de l'Activité et la sûreté de l'organisme avec la responsable ressources.
- Faire vivre notre projet d'entreprise « Destination Caf 2027 » engagé en 2023,
- Soutenir, dans la continuité de la démarche de transformation et d'innovation managériale amorcée, le développement de nouveaux modes d'accompagnement de manageurs de l'organisme en lien avec le service RH
- Développer notre marque employeur en donnant de la visibilité à notre culture d'entreprise au moyen de méthodes innovantes
- Acculturer les équipes aux enjeux écologiques et mettre en pratique les leviers de la transition écologique de manière transversale
- Assurer le suivi des partenariats institutionnels et appuyer la Directrice dans l'animation de la vie régionale
- Traiter en lien étroit avec la Directrice et le Médiateur de la Caf les dossiers spécifiques liés à l'activité de la Caf.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences
- Capacités d'analyse et de conseil, notamment stratégique et agilité dans l'appropriation rapide de sujets variés
- Aptitudes managériales et relationnelles, dont management transversal permettant de construire progressivement une culture commune des équipes
- Capacités rédactionnelles
- Conduite de projets complexes
- Techniques de conduite de réunion
- Gestion des priorités
- Maîtrise des enjeux de communication
- Capacité à développer des réseaux
- Capacité d'anticipation des évolutions
- Être force de proposition et d'innovation
- Capacité à fédérer et emporter l'adhésion
Qualités personnelles
- Sens du service public
- Capacité d'adaptation
- Capacité de synthèse
- Réactivité et sens de l'initiative
- Confidentialité et discrétion
- Intégrité, probité et loyauté
- Assertivité et gestion des émotions
Votre formation
- EN3S ou CapDir - Inscrit sur Liste aptitude
- Catégorie C Niveau 1.
- Coefficient 629 - 785.
- Lieu d'exercice : Carcassonne.
- Ce poste est à pourvoir en 2025.
Le périmètre des missions confiées est susceptible d'évolution en fonction des enjeux de l'organisme.
Contact
La procédure de recrutement :
Nous vous remercions de déposer votre candidature (CV, lettre de motivation, et réalisations probantes) à la directrice, Madame Elise PALUS à l'adresse elise.palus@caf11.caf.fr
Les candidats doivent être inscrits en classe L3 ou occuper un poste de catégorie équivalente.
Pour tous renseignements complémentaires, Elise Palus, Directrice au 06.21.98.11.67.
Des tests et entretiens seront organisés par un cabinet de conseil RH la semaine du 06 janvier.
Les dates d'entretiens de recrutement avec la Directrice auront lieu le 14 ou le 23 janvier 2025.
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