SYNERGIE recherche pour l'un de ses clients, un chargé de relation clientèle F/H dans le secteur du transport.Rattaché(e) à la responsable du service, vos missions principales seront les suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements sur les prestations proposées,
- Assurer le traitement des réclamation clients
- Saisir les demandes d'avoir et d'indemnisations
- Conseiller le client
- Gérer les anomalies liées à la livraison et en informer les clients
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