EKLYA School of Business à Ecully (69), en partenariat avec la Maison Chanel, offre ce poste en alternance en tant qu'Animateur.rice commercial.e Parfums Beauté.
Le poste est conditionné au fait de suivre la formation Bac +3 « Responsable de Développement Commercial Secteurs Luxe/Premium » chez EKLYA.
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Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Conseiller Parfums Beauté crée une expérience unique et mémorable pour chaque client, à tout moment. Il devient ainsi un véritable ambassadeur de la Beauté et de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.
Combinant un sens aigu du service au Client, un esprit d'équipe prononcé et un engagement dans la recherche de performance, le Conseiller développe une approche personnalisée avec chaque client.
Rattaché(e) à la Direction Retail France, vous assurez le développement des ventes dans le cadre de la politique commerciale de la filiale Parfums Beauté France en veillant au respect de l'image de la marque.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Garantir l'excellence de l'expérience client en lien avec les valeurs de la Maison
- Optimiser le chiffre d'affaires des ventes de la boutique
- Garantir le respect de l'utilisation des outils du développement clients (CRM)
- Assurer le respect de la politique merchandising
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