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Analyste d'Affaires • Saint-Ouen
Dernière mise à jour : il y a 1 jour
Description de poste :
Business Analyst ServiceNow SIR - Mission Freelance, France
RED Global recherche un Business Analyste ServiceNow SIR pour un projet de design et d’implémentation au sein d’un environnement dynamique et innovant.
Détails du projet :
* Démarrage : Mi-mars
* Contrat : Freelance – Mission de 10 mois, avec un premier engagement de 4 mois renouvelables
* Lieu : Hybride - 3 jours sur site à Paris
* Langues : Français + anglais
Missions :
* Recueillir et analyser les besoins des équipes sécurité et IT
* Définir les spécifications fonctionnelles et rédiger la documentation associée
* Concevoir et configurer les processus dans ServiceNow SIR
* Assurer la liaison entre les équipes techniques et métiers
* Former et accompagner les utilisateurs sur la solution mise en place
Profil recherché :
* Expérience confirmée en Business Analysis sur ServiceNow SIR
* Certification ServiceNow requise
* Bonne connaissance des processus ITIL, ITSM et SecOps
* Capacité à traduire les besoins métiers en solutions techniques
* Excellentes compétences en communication et en gestion du changement
Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word.
#J-18808-Ljbffr
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