Recherches pour l’un de ses grands partenaires un(e) chargé(e) de relations commerciales en contrat d’apprentissage.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir
La formation :
Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, (Titre certifié par l’Etat niveau 7 –validant 300 crédits ECTS).
La formation sera assurée par
Entreprise :
recrute, pour une entreprise n°1 mondial sur un produit médical innovant un(e) chargé(e) de relations commerciales
Missions :
Sous l’autorité du manager de service :
1. Développement commercial
1. Conquérir de nouveaux clients par la prospection téléphonique et terrain
2. Faire découvrir nos offres, services et avantages concurrentiels
3. Favoriser l’ouverture de nouveaux comptes via les recommandations de nos clients
4. Être à l’écoute du marché dans une démarche d’amélioration constante
2. Fidélisation commerciale
3. Administrateur/gestion de planning
5. Assurer la gestion de Planning des TP en fonction des besoins de l’entreprise
6. Utiliser le CRM interne de l’entreprise
7. Faire le Reporting de façon obligatoire à l’issu de chaque action commerciale
4. Technicien :
8. Assurer sur site une prestation identique à celle définie par la direction commerciale
9. Respecter les critères de qualité définis par l’entreprise (qualité PE, qualité colis…)
5. Formateur :
10. Assurer une sensibilisation et une information produit lors des interventions sur site
11. Participer aux formations internes de l’entreprise
12. Participer aux actions de prospection par téléphone et lors des RDV physiques sur le terrain
Compétences :
13. Être à l’écoute du marché
14. Maitriser les techniques de vente et de fidélisation
15. Connaitre et optimiser l’utilisation du CRM interne
16. Respecter les protocoles qualité définis par la direction de l’entreprise
17. Assurer une veille de marché et une veille concurrentielle
18. Savoir gérer des litiges clients
Savoir être :
19. Avoir le sens du contact
20. Être persévérant
21. Être Polyvalent et adaptable
22. Faire preuve de discrétion
23. Respecter les valeurs de l’entreprise
Expérience /Niveau Requis :
Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS
Rémunération :
% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat
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