Description du poste :
L'agence Adecco recrute pour son client basé à Vélizy-Villacoublay (78140) en CDI un « Chargé(e) de clientèle (H/F) BtoB ».
En tant que Chargé(e) de clientèle (H/F) BtoB, vous jouerez un rôle clé au sein de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustives) :
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients
- Traitement des réclamations et litiges
- Gestion des commandes
- Conseil et assistance téléphonique
- Effectuer des opérations de prospection
- Effectuer des relances
- Fidélisation des clients
Description du profil :
Ce poste est fait pour vous si :
- Formation Bac+2 (BTS, DUT...) en commerce, négociation commerciale ou relation client.
- Vous avez une grande capacité d'écoute, de la polyvalence et surtout doté d'un grand sens du relationnel
- Connaissances en relations commerciales et relations clients, connaissances de logiciels dédiés à la relation client.
En ce qui concerne le contrat, il démarrera le 6 janvier 2025. Le poste sera à temps plein avec des horaires de journée (35h). La rémunération sera à hauteur de 24-28 000€/an.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Experience: Débutant accepté
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de pos...
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