Conseiller client (h/f)

Description du poste :
Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un conseiller clients urgences gaz (H/F) à Lyon 6eme :***Gestion des appels entrants USG (Urgence Sécurité Gaz),
* Traitement des demandes,
* Gestion des urgences,
* Accompagnement par téléphone,
* Suivi et mise en place des actions nécessaires,
* Mise à jour de bases de données,
* Ainsi que d'autres taches annexes.
Mission intérim de 2 mois, (renouvelable sur plusieurs mois).
Nécessité d'être disponible sur du long terme.
Poste basé à Lyon 6eme, 69006.
Rémunération : 12,99€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + indemnités intérim.
Planning : Cycle de 5 semaines, 08h-16h / 13h-20h / 08h-13h50 (1 samedi sur 5 travaillé).
Description du profil :
Vous avez une première expérience similaire,
Vous êtes très à l'aise au téléphone,
Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office,
Gestion des urgences, gestion du stress.
Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de pos...