Description entreprise :
Situé entre lacs et montagnes, premier employeur du département avec près de 4 900 professionnels, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d'Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois.
Près de 150 métiers œuvrent chaque jour au service des patients et patientes. Le CHANGE s'engage par ailleurs à accompagner tous ses professionnels dans leurs évolutions de carrière.
Rejoindre le CHANGE, c'est rejoindre des équipes dynamiques qui placent les patients/patientes au cœur de leurs préoccupations, l'innovation et la formation au cœur de leurs pratiques.
Description du poste :
Contexte :
Secrétariat médical mutualisé « Anesthésie et Chirurgie Ambulatoire (UCA) » – site Annecy
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations,…).
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
Activités principales :
Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, …)
Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
Frappe et mise en forme des documents
Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
Tenue à jour du dossier patient
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Conditions particulières d'exercice :
Poste à 100 %
Agent à repos fixe avec RTT
Amplitudes horaires : 7H30 par jour du lundi au vendredi
Horaires selon poste de travail : 8h 16h - 8h30 16h30 – 9h 17h – 10h 18h
Profil recherché :
Compétences requises :
Savoir-faire :
Maîtrise du vocabulaire médical
Maîtrise du droit des usagers du système de santé
Règlementation des archives
Identification et analyse des priorités
Maîtrise des outils bureautiques : WORD, EXCEL, OUTLOOK, HEXTANT, AXIGATE
Savoir-être :
Goût du contact et sens de l'accueil, bienveillance
Sens du travail en équipe
Dynamisme, rigueur et disponibilité
Respect du secret professionnel et médical
Adaptabilité et mobilité sur les postes de travail
Qualifications - expériences professionnelles requises :
Maîtriser le cadre de compétence d'une secrétaire médicale : baccalauréat ST2S ou équivalent.
Titularisation sur concours uniquement.
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