L'entreprise
LABOGENA DNA, leader français du génotypage pour l’agriculture. Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée dans le génotypage appliqué à l’élevage et l’agriculture. Entreprise à taille humaine (25 collaborateurs), valorise l’engagement, l’esprit d’équipe et l’évolution professionnelle de ses collaborateurs. Dans le cadre d’un remplacement urgent, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Données Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe, assurer la fluidité de nos flux de données et contribuer à la satisfaction de nos clients.
Description du poste
Sous la responsabilité de la Responsable de la Relation Client, vous interviendrez sur des tâches essentielles de gestion de données et de relation client, notamment :
* Suivi précis de l’avancement des dossiers de génotypage client
* Vérification, correction et mise à jour des données en collaboration avec les clients
* Gestion, contrôle et optimisation des bases de données client dans un environnement exigeant
* Contribution au maintien de standards élevés de qualité de données et de satisfaction client
Profil recherché
Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation de technicien(ne) ou d’ingénieur(e), avec une spécialisation en agriculture, en génétique animale ou en sciences connexes. Les compétences et qualités recherchées sont :
* Compétences techniques : appétence pour la gestion de données et maîtrise des outils informatiques
* Rigueur et sens du détail : vous êtes méticuleux(se) et savez gérer les flux de données avec soin
* Orientation client : sens de l’écoute et de la collaboration avec les clients pour assurer une qualité de service exemplaire
* Autonomie et esprit d’équipe : capacité à travailler proactivement, tout en étant à l’aise dans un environnement d’équipe dynamique
* Anglais : niveau avancé requis, lu, écrit, parlé
Ce que nous offrons :
* Intégration dans une équipe motivée, dynamique et orientée innovation
* Rémunération attractive et avantages sociaux (mutuelle, intéressement, tickets restaurant)
* Locaux modernes accessibles en transports en commun
* Opportunités de formation et développement
Processus de recrutement :
Nous avons un processus rapide et simplifié pour ce poste à pourvoir immédiatement :
1. Entretien en visioconférence avec la Responsable RH
2. Entretien en présentiel avec la Responsable de la Relation Client
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