GROUPE ALTERNANCE MONT DE MARSAN - école supérieure de l'alternance nouvellement implantée sur Mont de marsan, proposant des formations Bac +2 :
- BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
- BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
GROUPE ALTERNANCE - 70 CFA répartis sur l'ensemble du territoire, 20 ans d'expérience, + de 7000 étudiants nous font confiance tous les ans.
Et vous, êtes vous prêt à rejoindre l'aventure ? Groupe Alternance Mont de Marsan, Centre de Formation des Apprentis nouvellement implanté recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Niveau 5) au sein d'une entreprise de Production / Récolte / Commercialisation de Chanvres et de Produits Dérivés.
Groupe Alternance c'est :
- Nos Valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite.
- Une pédagogie : Un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation.
Cette société partenaire qui recherche sa perle, a été créée en 2016, sous l'impulsion d'un ancien surfeur professionnel, qui après plus de 20 ans passés à jouer sur les plus grosses vagues des grands Océans de notre planète, a fait le constat suivant : c'est à chacun de nous d'agir pour améliorer tout ce qui va mal dans notre monde. Mais pour agir, il lui faut un outil et le chanvre s'impose comme une évidence.
La mission devient claire : Nourrir la santé, de tous par le Chanvre / Cannabis.
Description du poste/ Missions :
- Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai)
- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l entreprise
- Prospecter la clientèle et vendre des produits/services
- Effectuer le suivi des commandes, jusqu'à la facturation
- Informer, renseigner une personnes par téléphone ou lors d animation en magasins
- Utiliser les outils bureautiques et le logiciel de gestion client
- Développer et fidéliser la relation client
- Assurer un accueil téléphonique et physique
- Vérifier les conditions de réalisation d une commande
- Développer un portefeuille clients - prospects
- Établir un devis
- Techniques commerciales
- La pratique d une langue étrangère, en particulier l anglais est un plus
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