Assistant adv h/f

POSTE : Assistant ADV H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un fournisseur de matériaux de construction basé à Colomiers, Un(e) Assistant(e)ADV confirmé (F/H) pour une longue mission.

Intégré(e) au sein d'une équipe, vous intervenez sur différentes missions :

Vos fonctions :
- Gérer le processus des commandes,
- Gérer la facturation mais aussi les réclamations
- Gestion de la relation client par téléphone.
Satisfaire le client en termes de qualité de services : fiabilité des informations transmises, délais et conseils et conformité de facturation avec les accords commerciaux,
- Répondre aux attentes des clients en préservant l'intérêt de l'entreprise,

Vous travaillez au sein d'une équipe de 5 à 15 personnes sous la responsabilité d'un Coordinateur et/ou d'un Chef de Service Clients, en étroite collaboration avec la force de vente et les autres services en internes.

Vous travaillez du lundi au vendredi (37h30 hebdomadaire avec paiement H supp). Les horaires sont : 8h/16h30 et 8h30/17h (1 semaine sur 2) avec 1h de pause déjeuner entre 12h et 14h.

La rémunération est entre 2300 et 2500€ par mois brut (selon expérience).
PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience.

Une expérience significative dans la relation client est souhaitable.

La bonne maîtrise de logiciels de gestion et de SAP serait fortement appréciée.

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A très bientôt !