Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions techniques. Grâce à son expertise et son engagement envers la qualité, il accompagne ses clients dans leurs projets avec des produits et services adaptés. Pour renforcer son équipe, il recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires.
En tant que Chargé(e) d'Affaires, vous serez l'interface clé entre les équipes commerciales, les clients et les services internes. Vos principales missions seront : * Gestion des offres commerciales : Élaboration des devis en collaboration avec le commercial itinérant. * Suivi des commandes clients : Réception, contrôle de la conformité avec l'offre initiale et génération des accusés de réception. Vérification des éléments tarifaires, des conditions de livraison et des délais annoncés. * Configuration des produits : Paramétrage dans les outils internes, contrôle des prix de revient et des marges commerciales, double vérification des configurations avant transmission aux achats. * Relation fournisseurs : Contrôle des confirmations d'achat fournisseurs, suivi des anomalies et relances en cas de non-conformité. Notification des retards impactant les clients et mise à jour des suivis. * Service client et coordination : Traitement et suivi des diverses demandes clients. Interaction quotidienne avec les services supports (logistique, technique, planification). * Réception des appels entrants : Assurer le premier niveau de contact sur la ligne commerciale.\n\nDe formation Bac minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 ans dans un poste similaire, alliant gestion commerciale et relation client. Compétences attendues : * Maîtrise des outils informatiques et des processus administratifs. * Rigueur, sens des priorités et dynamisme. * Excellentes compétences relationnelles et esprit d'équipe. * Anglais écrit essentiellement Si vous aimez gérer des dossiers variés, être en contact avec plusieurs interlocuteurs et évoluer dans un environnement technique et commercial, ce poste est fait pour vous !
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