En tant qu'Assistant ADV, vos principales responsabilités seront :
* Fournir un service à la clientèle de haute qualité, répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière efficace ;
* Gérer les commandes des clients, des devis, à la prise de commande ainsi qu'à la livraison ;
* Collaborer avec les différents départements pour assurer un suivi efficace des commandes ;
* Maintenir à jour les informations des clients dans la base de données ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques du service client.
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