La secrétaire administrastive occupe une fonction d'interface entre les usagers et les professionnels, les partenaires et le service, les fournisseurs et la direction. Elle participe à la mission du service de part sa fonction soutien. Elle est un membre à part entière de l'équipe.
Le rôle de secrétaire est multiple :
- hôtesse d'accueil ;
- secrétaire administratif ;
- secrétaire de direction ;
Les capacités attendues sont :
- Capacité à s'adapter :
o à un rythme et à des méthodes de travail spécifiques ;
o aux nouvelles technologies liées au matériel bureautique et informatique.
- Capacité à prendre des initiatives pour faciliter le fonctionnement du service ;
- Capacité à respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées ;
- Capacité rédactionnelle ;
- Capacité de communication (interface avec l'externe).
La secrétaire est sous l'autorité hiérarchique du directeur. Elle a un lien fonctionnel avec le chef de service, la secrétaire de direction et la comptable du siège.
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