La Vallée de Munster, c est la plus belle vallée du monde (on exagère à peine). 16 communes, 17 000 habitants, 7 000 lits touristiques... Nichée au cœur du Massif des Vosges, en Alsace, à seulement 20 minutes de Colmar, elle s étend du vignoble alsacien jusqu à la mythique Route des Crêtes. Célèbre pour son fromage (oui, c est cliché), ses fermes-auberges conviviales et son terroir généreux, la Vallée de Munster est aussi un terrain de jeu grandeur nature : randonnées, VTT, lacs, paysages à couper le souffle et bien plus encore. Aujourd hui, l Office de Tourisme de la Vallée de Munster cherche son/sa Chargé(e) de commercialisation et référent (e) Partenaires. Votre mission si vous l acceptez, sera d être en contact avec nos partenaires passionnés et passionnants, imaginer avec eux des prestations, et ainsi proposer une offre authentique et vivante qui ravira nos visiteurs. Et aussi, développer les partenariats avec les socio-professionnels qui font de la Vallée de Munster une destination incontournable en Alsace ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée. Un, deux, trois... postulez ! - Missions : Commercialisation de prestations touristiques •Développement et commercialisation d'une offre touristique cohérente avec l identité de la Vallée de Munster •Développement d une politique commerciale en coconstruisant l offre avec les professionnels du territoire répondant aux attentes de la clientèle •Création de produits touristiques en collaboration avec les prestataires existants et en développant de nouveaux partenariats (démarchage des partenaires et signature des contrats) •Poursuivre et accroître les programmes d activités saisonnières : activités outdoor, tourisme de savoir-faire, œnotourisme, tourisme brassicole, cyclotourisme, tourisme culturel et de mémoire •Concevoir et proposer des programmes de journées ou séjours « inspirations » •Commercialisation de l offre auprès des clientèles cibles •Mise en place d actions commerciales pour développer les ventes •Veiller à la mise à jour des documents contractuels : conditions générales et particulières de vente, conventions avec les prestataires, contrats de réservations, bons d échanges •Gestion de la centrale de réservations : Paramétrage des offres sur les logiciels dédiés (LEI, Ingénie), supervision de la centrale de réservation, vérification avant reversements aux prestataires, Création et mise à jour des documents de voyages, Contacts et suivi des conventionnements avec les prestataires, négociation avec les prestataires •Bilan et analyse des ventes et indicateurs de résultat (marges, rentabilité), veille concurrentielle •Mise en place de la stratégie de commercialisation Référent des partenaires de la Vallée de Munster •Démarchage des prestataires •Développement des adhérents à l office de tourisme •Être en charge des campagnes d adhésions, veille sur les prospects de la vallée •Etablissement d un rapport de confiance avec les partenaires •Veille juridique et réglementaire •Recevoir, informer et accompagner les partenaires : hébergeurs et activités •Mise à jour des informations dans la base de données régionale pour l ensemble des partenaires en trilingue •Animer le réseau des partenaires, en collaboration avec la Direction - Profil : Formation BTS Tourisme ou Commerce, Licence professionnelle dans le domaine du Tourisme ou Commerce Sens commercial Maîtriser 2 langues étrangères : anglais et allemand Maîtriser les outils bureautiques Aisance orale Qualités rédactionnelles, maîtrise de l orthographe et de la grammaire Maîtrise du logiciel de réservation en ligne Ingénie apprécié Connaissance de la Vallée de Munster appréciée Avoir de bonnes qualités relationnelles (politesse et savoir-vivre) Avoir un bon sens du contact et de la relation client, force de vente Avoir le sens du service, être disponible Être rigoureux, organisé et réactif Être autonome et avoir le goût de la performance Être force de proposition Avoir le goût du travail en équipe Permis B requis - Conditions : Poste à pourvoir à partir du 15 avril 2025 Lieu de travail : 1 rue du Couvent 68140 MUNSTER CDI Rémunération : basée sur la grille indiciaire de la Convention Collective des Organismes de Tourisme. Echelon 2.1 / Rémunération brute mensuelle 2070 € - 13 ème mois Temps plein : 35h par semaine, tickets restaurants + participation employeur transport et mutuelle
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