Description du poste :
A la recherche de nouvelles affinités professionelles ? Votre agence Aquila RH Poitiers vous guide et vous conseille dans le processus de recrutement de votre futur métier.
Rejoignez l'équipe de notre client, expert de la relation client, en tant que Chargé de clientèle, en CDI H/F
Vos missions
¿¿ Ecoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrants
¿¿ Répondre aux demandes
¿¿ Rédaction des réponses par mail
¿¿ Saisie informatique des suivis de dossiers
Vous travaillez du lundi au samedi avec 2 jours de repos hebdomadaires. 2 samedis travaillés/mois
Votre amplitude horaires : 7h45 à 20h
Planning réceptionné 5 semaines à l'avance pour une organisation optimale entre vie professionnelle et personnelle
De nombreux avantages en plus du salaire de base:
Tickets restaurant
Primes sur objectifs
CSE
1% logement
Gestion de carrière avec de vrais opportunités d'évolution professionnelle
Description du profil :
Profil recherché
Vous n'avez pas de formation, pas d'expérience dans le domaine de la relation mais:***une excellente élocution et une aptitude à la rédaction
* Bon niveau informatique
* Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients
Alors ce poste est certainement fait pour VOUS!
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Experience: Débutant accepté
Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services
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