Sully Group : Créer ensemble un numérique utile et durable
- 1 offre globale de services numériques : Applications Web, Applications Mobiles, Infogérance, Web Factory, Studio UX et GeoData
- 12 agences de proximité en France, au Canada et au Maroc
- 44 ans d'expérience
- 800 intervenants dans 5 Centres de services et en Assistance technique
Notre projet : Jouer collectif !
- Un partenariat client-équipe dans lequel chacun peut réaliser ses objectifs, pour une réussite commune
- Des projets coconstruits avec agilité autour de l'expérience utilisateur
- Un actionnariat salarié à 100 %, gage d'indépendance et de croissance raisonnée
- Un management horizontal issu du métier, valorisant l'esprit d'initiative et l'autonomie des collaborateurs
- Une politique RSE active : diversité et inclusion, écoconception de nos réalisations, achats responsables
Votre carrière : À la carte !
- L'équilibre entre votre vie privée et professionnelle : 6 semaines de congés payés, 7 RTT, jusqu'à 3 jours de télétravail et des rythmes adaptés.
- Un environnement de travail confortable adapté au développement informatique avec PC portables puissants et double-écran
- Vos avantages : primes de participation, d'intéressement et de vacances, mutuelle, participation au transport et tickets restaurant
- Votre évolution : un parcours pour réussir votre intégration, des entretiens annuels pour programmer vos formations et certifications, la possibilité de monter en responsabilité et de mobilité géographique
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation handicap. À compétences égales, une attention particulière sera portée à leur candidature. L'équipe IT de notre client basé à Voiron s'agrandit ! Nous sommes à la recherche son prochain Technicien Support pour rejoindre son équipe de 5 personnes.
En tant que Technicien, vous intervenez de manière autonome à distance ou sur site auprès des clients.
Rattaché au Responsable Technique, vous serez amené à :
- Dépanner ou faire des extensions sur les matériels/logiciels clients sur un périmètre régional.
- Dépanner ou exploiter les systèmes des clients à distance au sein de l'équipe Hotline.
Mission évolutive vers du support N2.
Stack technique :
- Azure et M365
- Téléphonie : Cisco Mitel
- Wifi : Aruba
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