Rejoignez Terres de Loire Habitat, le premier Office Public de l'Habitat du Loir-et-Cher avec près de 9 000 logements gérés, plus de 155 collaborateurs, présent sur 77 communes.
Nous recrutons H/F un gardien dans l'Habitat Social, rattaché(e) à notre agence Val de Loire sur la commune de Blois.
Vos missions:
- Garant de la qualité du service rendu aux locataires sur le secteur immobilier qui lui est confié
- Assure la veille patrimoniale de 1er niveau notamment via des « rondes techniques » régulières
- Garant de la bonne réalisation de l'entretien ménager et de la répurgation des déchets ménagers sur toute ou partie du patrimoine qu'il/elle a en gestion.
- Correspondant de 1er niveau pour les réclamations remontées par ses locataires, qu'il/elle analyse et fait le cas échéant remonter à son
Responsable de sites via l'outil dédié.
- Pourra être amené à assurer les visites commerciales des logements vacants auprès des prospects.
- Assure systématiquement le nettoyage des logements vacants
- Pourra être amené(e) à effectuer des menus travaux d'entretien
- Garant de 1er niveau du respect par les locataires du règlement intérieur
- Contrôle la bonne réalisation des travaux effectués par les entreprises sur bons de commande ou dans le cadre de contrats d'entretien
- Remonte au service social les situations conflictuelles rencontrées sur son site n'ayant pu être réglées
- En cas d'incident majeur, il/elle alerte les services d'urgence et prévient son Responsable hiérarchique.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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