Consultant/consultante sirh

Chez SIGMA-RH, vous participerez activement au développement et à la promotion d'une solution RH intégrale tirant parti de l'IA pour offrir des outils novateurs et transformateurs. Ensemble, façonnons le monde du travail de demain!


Vos responsabilités

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons, un-e consultant-e SIRH pour accompagner nos clients dans leurs projets de digitalisation RH.


Voici les défis qui vous attendent

* Préparer et animer de manière dynamique les comités de suivi afin d'assurer une communication fluide et transparente avec les clients
* Répondre aux questions fonctionnelles des interlocuteurs métier chez nos clients, leur proposer des solutions et paramétrer les processus adéquats dans la solution
* Concevoir une solution sur mesure en tenant compte des besoins identifiés lors de la phase d'analyse approfondie par le chef de projet
* Paramétrer la solution SIGMA-RH selon les spécifications requises, en garantissant une configuration optimale, rapide et dans le respect du budget (nombre de jours alloués)
* Réaliser des cahiers de tests complets et suivre de près les tests réalisés par les clients pour garantir la qualité et la fiabilité
* Concevoir des supports de formation clairs et captivants, tout en offrant une formation personnalisée aux futurs utilisateurs et administrateurs de la solution
* Maitriser le fonctionnement technique de la plateforme et de son emplacement dans l’écosystème technologique du client, de sorte de pouvoir répondre aux questions des interlocuteurs IT chez nos clients, proposer des solutions et mettre en place des interfaces (par échange de fichier ou mise en œuvre de Webservices notamment)
* Garantir une expérience client exceptionnelle tout au long du processus, en assurant un suivi attentif et en répondant aux besoins spécifiques
* Assurer une transition fluide vers l'équipe de support lors de la mise en production, en fournissant une assistance continue


En plus de ces responsabilités principales, vous pourrez également être sollicité-e pour participer aux projets internes d'amélioration continue des processus et de la solution SIGMA-RH, répondre aux demandes d'évolution des clients et apporter votre expertise à l'équipe commerciale lors de la présentation des offres.


Vos compétences et qualifications

* Être titulaire d'un diplôme d’une école de commerce, d’ingénierie ou de technologie ou posséder un diplôme universitaire équivalent (BAC+3 à BAC+5)
* Posséder 2 à 3 ans d’expérience professionnelle dans l’intégration de solutions RH ou minimalement chez un éditeur de logiciels
* Avoir une bonne compréhension des mécanismes de la gestion des ressources humaines
* Connaitre et comprendre, les processus RH afin de pouvoir répondre aux questions fonctionnelles des interlocuteurs métier chez nos clients et les orienter vers des solutions


Vos atouts pour ce poste

* Vous êtes passionné-e par la relation client et l'expérience utilisateur, et la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue!
* Vous avez une capacité remarquable à vous adapter dans un environnement en constante évolution
* Votre organisation, votre autonomie et votre rigueur sont des qualités qui vous caractérisent
* Vous êtes une véritable force de proposition, toujours prêt-e à apporter de nouvelles idées et solutions
* Votre capacité d'écoute est remarquable et vous communiquez de manière claire et efficace tant à l'oral qu'à l'écrit
* Vous avez une réelle appétence pour la conception de solutions informatiques, et vous êtes constamment à la recherche de nouvelles innovations


Pourquoi intégrer SIGMA-RH

* Salaire concurrentiel
* Bureau en plein centre de Paris – 9e arrondissement
* Un environnement collaboratif où l’entraide, l'innovation et le partage de connaissances sont au cœur de notre culture d'équipe
* Remboursement des frais de transport en commun
* Conciliation travail-famille (horaires flexibles et environnement hybride)


Rejoignez-nous pour propulser votre carrière au service des ressources humaines de l’avenir!