Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F)
Dans le cadre de la gestion des utilisateurs des transport en commun, vos missions sont :
- gestion des appels entrants
- gestion des appels sortants
- traitement des réclamations
- saisie et mise à jour des informations
Vous avez une première expérience (2 ans) en tant que téléconseiller(e) ou chargé(e) de clientèle, il vous tient à cœur d être à l'écoute afin d'apporter une solution immédiate ou différée.
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