Votre rôle
Au sein d’une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l’internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients.
Vous faites vivre aux clients une expérience différenciante, humaine et digitale.
Sous la responsabilité du responsable de la boutique :
* Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable.
* Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages.
* Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omnicanal.
* Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client
* Vous travaillez au service du collectif.
* Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
* Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.