L'agence Triangle de Palaiseau recrute 1 Assistant ADV H/F. Travaillant en étroite collaboration avec l'équipe commerciale du groupe, vous serez chargé de : D'établir des offres dans leur intégralité, en toute autonomie. Contribuer à l'accompagnement des commerciaux dans leurs missions liées à la relation commerciale Organiser des rendez-vous avec les clients déjà présents sur demande du commercial. Répondre aux demandes des clients et prospects par téléphone, mail ou courrier, ou via l'e-commerce Participer à la création des appels d'offres, formuler des offres commerciales pour des services ponctuels, créer des offres types (hors prix) pour les commerciaux qui vous sont liés et en assurer le suivi Augmenter le chiffre d'affaires grâce à des prestations ponctuelles. Relancer les clients qui sont en attente de prestations ponctuelles De la rédaction et de l'envoi des feuilles de mission. Collaborer en étroite collaboration avec le service de Facturation et le service de Transport Contribuer à la création et à la gestion des dossiers clients/prospects. Participer activement à la relance et à la résolution des litiges, ainsi qu'à la régularisation des factures.
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