Description
Placé sous l'autorité hiérarchique du chef de service, l'agent administratif est chargé de :
1. L'accueil physique et téléphonique du public :
* Orientation et information du public vers les différents services du CPS;
* Prise de rendez-vous physique et téléphonique;
1. La gestion administrative des dossiers :
* Constitution de dossiers médicaux;
* Enregistrement des actes;
* Vérification des droits et couverture sociale;
* Encaissement des sommes dues;
* Gestion des relances des impayés;
* Sortie de dossiers;
* Scan/classement des dossiers, des comptes rendus médicaux et des courriers;
* Saisie des comptes rendus médicaux.
Compétences requises :
* Connaissances des règles de fonctionnement des collectivités territoriales;
* Connaissances dans le secrétariat médical;
* Capacités rédactionnelles : maîtrise des règles de base en orthographe et grammaire;
* Capacité à identifier et à orienter les demandes des patients;
* Bonne maîtrise de l'outil bureautique et progiciels métier;
* Capacités relationnelles et potentiel à gérer une situation de conflits;
* Capacité à travailler en équipe;
* Capacité à faire du reporting envers la hiérarchie;
* Sens de l'écoute et goût du contact;
* Discrétion, rigueur, forte disponibilité;
* Esprit d'équipe, capacité d'adaptation, patience, sens du service public.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience :
* Expérience exigée de 1 An(s).
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.