Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.
Envie de rejoindre l'aventure ?
Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de Saran pour le 03/03/2025.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 70 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
* Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
* Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
* Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
* Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients !
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).
Les avantages qui font la différence :
* Salaire fixe de 32 290 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
* Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
* Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques,
* Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi - planification basée sur les souhaits d'horaire,
* Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
* 31 jours de congés payés + 4 JATT possibles,
* Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
* Restaurant d'entreprise,
* De nombreux avantages CSEE (chèque vacances, voyages, .),
* Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport,
* Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou auto partage.
Et si c'était vous ?
* Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
* Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
* Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
* Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente.
Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !
Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.
Experience: Expérience souhaitée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Autres assurances
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