Gestionnaire de comptes contrats (h/f)

Votre objectif : délivrer un service de qualité au service de nos partenaires courtiers français et internationaux

Et si être « Chargé/e de compte VIP au sein de l’équipe de support commercial BtoB » chez APRIL vous permettait …
de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
APRIL International
Vous rejoindrez APRIL International, spécialiste de l’assurance santé internationale du groupe APRIL. Dans le cadre de vos missions, la pratique de deux langues au minimum (français en anglais ) est nécessaire.
Vous développez et fidélisez les distributeurs du portefeuille ciblé en vue d’optimiser la part de marché au sein de chaque cabinet de courtage ou apporteurs sur le marché de la santé et de la prévoyance internationale
Vous animez les temps forts de l’activité commerciale : lancement des nouvelles offres et outils, animation des challenges, webinaires et actions de formations à destination du réseau
Vous participez à la remontée d’informations (vision des réseaux, produits) pour optimiser le positionnement d’APRIL
Facilitateur de business
Vous êtes le relais pour les apporteurs VIP des différents services d’APRIL et facilitez les activités de façon transverse (interne et externe) relatives aux adhésions, prestations, réclamations des courtiers et gestion du contrat avant, pendant et après-vente.
Vous réalisez les actes quotidiens facilitant la vie des courtiers (priorisation des dossiers en transverse, réponse aux demandes par email et par téléphone, réalisation d’actes techniques définis avec votre N+1..

Développement de l'activité et amélioration continue
Vous participerez à l’amélioration continue du service commercial et/ou gestion grâce à vos remontées produits et services et à vos actions au quotidien

La pratique de l'anglais est indispensable. La pratique d'une autre langue est un plus.
vos compétences techniques : techniques de vente, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologie de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, Salesforce, APRIL On, outils de gestion des opérations d'assurance, pratique d'une langue étrangère (anglais à minima).
N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !