Description du poste
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Service Client contrat ETUDIANT (Caissier Service Client) à Saint-Doulchard, France ! Nous recherchons une personne sympathique et orientée vers le client pour fournir un service exceptionnel à nos précieux clients dans ce poste à temps plein (CDI - 8H ETUDIANT).
* Accueillir et aider les clients de manière amicale et professionnelle
* Traiter les transactions en espèces et par carte de crédit de manière précise et efficace.
* Utiliser les systèmes de point de vente (POS) et les caisses enregistreuses.
* Traiter les demandes, les plaintes et les retours des clients avec empathie et patience.
* Maintenir une zone de caisse propre et organisée
* Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
* Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement si nécessaire.
* Promouvoir les promotions du magasin et les programmes de fidélisation auprès des clients
* Respecter les politiques et les procédures de l'entreprise en tout temps.
* Participer aux réunions d'équipe et aux séances de formation régulières.
Qualifications
* Diplôme d'études secondaires ou équivalent
* La maîtrise du français est essentielle
* Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
* Expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail (de préférence)
* Maîtrise des systèmes de point de vente (POS) et des caisses enregistreuses.
* Excellentes compétences en matière de manipulation d'argent et aptitudes mathématiques de base
* Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler efficacement dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide.
* Solides compétences en matière de résolution de problèmes et souci du détail
* Disponibilité flexible pour travailler dans différentes équipes, y compris les week-ends et les jours fériés.
* Attitude positive et capacité à travailler en équipe
* Capacité physique à rester debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu'à 20 livres.
Informations supplémentaires
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