Secrétaire administratif - h/f

À propos de nous

Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile.

Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et handicapées.

Mission

Nous recherchons une Secrétaire Administrative H/F pour rejoindre notre filiale Lorair Presta à Metz (57), dans le cadre d’un CDD de 3 mois à pourvoir dès que possible.

Vos missions


* Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par mail
* Gérer les appels entrants et sortants du service client
* Traiter et assurer le suivi des commandes ainsi que des réclamations clients
* Assurer la gestion administrative des dossiers clients
* Coordonner avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
* Effectuer diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement du service

Ce que nous offrons


* Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance
* Des avantages sociaux (mutuelle, etc.)

Lorair s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil


* Expérience exigée réussie dans un poste similaire dans le secteur médical, idéalement en service client
* Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
* Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit
* Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
* Bon esprit d’équipe et orientation satisfaction client
* La connaissance de SAP serait un réel plus

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

Référence de l'offre : c2kke7maqo

#J-18808-Ljbffr