Commercial - h/f

Description :

Sous le contrôle du directeur et en collaboration directe avec la responsable hébergement, prenez en charge le développement commercial de notre établissement :
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Gestion des demandes clients (rédaction des devis, suivi des dossiers, signature des contrats, suivi sur site et facturation).
- Prospection commerciale, recherche et fidélisation de nouveaux clients et partenaires.
- Aider à la préparation et à l'envoi des propositions commerciales et des supports de présentation.
- Suivre les dossiers clients et mettre à jour les bases de données commerciales.
RELATION CLIENT
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, par email et en face-à-face.
- Assurer le suivi des réservations et des demandes spécifiques des clients.
- Contribuer à la fidélisation des clients en offrant un service personnalisé et de qualité.
- Participation à des événements internes ou externes pour rencontrer de nouveaux clients et représenter l'éablissement.
MARKETING ET COMMUNICATION
- Participer à la création de contenus pour les supports marketing (brochures, newsletters, réseaux sociaux).
- Organisation et à la promotion d'événements internes (soirées à thèmes, fêtes...) et d'offres spéciales.
- Mise à jour des réseaux sociaux et du site de l'hôtel.
TÂCHES ADMINISTRATIVES
- Gérer les tâches administratives liées à l'activité commerciale (facturation, suivi des paiements).
- Assurer la coordination avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale.



Profil recherché :


Nous recherchons une personne :
- organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel
- avec un bon sens commun
- à l'aise avec les outils bureautiques (HOIST, excel, canva, réseaux sociaux...)
- avec un excellent niveau de français et d'anglais, écrit et parlé
- sachant faire preuve de flexibilité.

Experience: Expérience exigée

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.