Chargé de clientèle boutique h/f en alternance

Win Sport School Vannes recherche une entreprise partenaire spécialisée dans le sport, un chargé de clientèle boutique H/F en alternance. Vous préparez le en 12 mois (Titre certifié de niveau 6 - Bac - reconnu par l'Etat et validant crédits ECTS).

Les missions

Rattaché(e) au Responsable Merchandising, vos missions seront les suivantes :

1. Vous assurez le développement des ventes et fidélisez la clientèle en instaurant un excellent relationnel
2. Vous accueillez et conseillez notre clientèle de façon polyvalente
3. Vous êtes garant de la bonne tenue du point de vente et respecter les bonnes pratiques commerciales dans un environnement BtoC
4. Garant de l'image de l'enseigne, vous participez au pilotage des actions de merchandising sous le contrôle du responsable et coordonnez l’organisation des animations thématiques dans la Boutique
5. Vous gérez les stocks en lien avec le service concerné
6. Vous participez au dispositif de ventes évènementielles déployé pendant les épreuves
7. Vous adoptez une posture de vente active
8. Vous assurez un support téléphonique commercial auprès des acheteurs web

Profil recherché

9. Titulaire d’une formation de niveau BAC + 2, vous avez une première expérience réussie dans l’univers du commerce
10. Doté(e) d’un fort tempérament commercial ainsi que d’une grande rigueur, vous avez, si possible, une connaissance de l’événement sportif et une grande capacité à vous adapter à la demande d’une clientèle exigeante
11. Dynamisme, persévérance et aisance relationnelle sont les clés de la réussite à ce poste
12. Autonomie et esprit d’initiatives dans les missions confiées
13. Maîtrise des outils merchandising et tenue du point de vente
14. Maîtrise du pack office
15. La maîtrise de l’anglais est souhaitée