Alternant conseiller - gestionnaire administratif h/f

Parce que l'alternance constitue un véritable tremplin vers l'emploi, le Cnam Pays de la Loire vous propose 80 formations de Bac +2 à Bac +5 (licences, masters, ingénieur, titres professionnels).
Au-delà de la gratuité de la formation et de la rémunération perçue, vous profitez d'une véritable expérience professionnelle lors de votre mission en entreprise. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance dans le domaine de l'assurance/administratif ?
Le Cnam Pays de la Loire, dans le cadre de la licence assurances, recherche pour une entreprise située à Saint-Herblain, un(e)alternant(e) conseiller(ère)/gestionnaire administratif.

Missions :
Pendant les 5 premiers mois de votre alternance, vous intégrerez le centre de contacts :
- Constitution du dossier, documents à transmettre
- Etapes et échéances
- Souscription des garanties
- Explication du contrat, de termes techniques (assurance, financier)
- Utilisation des outils digitaux mis à leur disposition

Ensuite, vous intégrerez un des services de gestion : TIARA* - Service de gestion multi-domaines
En tant qu'Alternant Gestionnaire, vous êtes en charge de :
- Vérifier la conformité et la recevabilité des données réceptionnées selon le domaine de gestion
- S'assurer de la cohérence des données reçues avec les informations accessibles dans les outils de gestion
- Saisir les données dans les espaces ou outils de gestion pour mettre à jour les dossiers des assurés
- Attacher les pièces transmises sur les dossiers
- Analyser et instruire le dossier en demandant des pièces justificatives
- Déclencher les remboursements assurés
- Assurer le suivi administratif des demandes : transmettre les courriers de suivi en cas de non-recevabilité, demander des informations complémentaires

*TIARA : Traitement des Informations et Actualisation des Règlements des Assurés

Dates : année scolaire 2