Vendeur de la boutique culturelle (h/f)

Propriété des Hospices Civils de Beaune, l'Hôtel-Dieu est un site patrimonial remarquablement conservé, fondé en 1443 par Nicolas Rolin, chancelier du duc de Bourgogne, et de sa dernière épouse Guigone de Salins.
Conçue comme un « palais pour les Pôvres » à la fin du Moyen Âge, pendant la guerre de Cent Ans, à une époque où la misère et la famine touchent les trois quarts de la population beaunoise, l'institution charitable est confiée aux bons soins des Dames Hospitalières ; elle reste en activité jusqu'au début des années 1970, avant qu'un hôpital moderne, plus adapté à l'évolution des soins, ne soit construit dans la périphérie du centre historique de Beaune.
Joyau de l'architecture bourguignonne avec ses toitures polychromes vernissées, l'Hôtel-Dieu est l'un des rares témoignages de l'architecture civile de la fin du Moyen Âge ; il est aussi un haut lieu de mémoire de l'histoire hospitalière. Il abrite le polyptyque du Jugement dernier (1445-1450) de Rogier van der Weyden peint pour la chapelle de la salle des Pôvres - restaurée dans l'esprit gothique par Maurice Ouradou (1872-1878), la salle Saint-Hugues décorée par Isaac Moillon (vers 1645), l'apothicairerie parée de ses 130 pots de faïence (1782) ainsi que des collections de mobilier, tapisseries, objets d'art et instruments de soins.

Nous recherchons un/une vendeur(euse) de la Boutique culturelle en CDD à l'Hôtel-Dieu pour la saison.

Horaires de travail :
- Repos jours variables ;
- Travail le week-end, au moins 1/2, et les jours fériés ;
- Horaires en continu, de 7h à 8h30 par jour selon la saisonnalité, avec 1h30 de pause méridienne en basse saison et 1h de pause méridienne en haute saison ;
- Horaires susceptibles d'évolution en fonction des besoins et des périodes de l'année.

Mission principale :
- Assurer la mise en œuvre des axes du Pôle Boutique culturelle en conseillant les visiteurs/clients, en opérant les ventes et en veillant à l'organisation, au fonctionnement et à la présentation de la Boutique culturelle, en correspondance avec l'image et les valeurs de l'Hôtel-Dieu.

Activités principales :
- Accueillir et informer les visiteurs ou tout autre interlocuteur ;
- Apporter des conseils de vente aux clients ;
- Effectuer l'encaissement en boutique et la tenue de caisse ;
- Gérer les stocks en boutique et dans les réserves : réception et contrôle des commandes : manutention et déballage des cartons, comptage, étiquetage et rangement des produits - approvisionnement quotidien du stock en boutique - comptage des stocks ;
- Organiser et ranger la boutique et les réserves : mise en valeur des produits - organisation des présentoirs - décoration des vitrines - organisation et rangement des réserves ;
- Nettoyer les espaces de la boutique et des réserves ;
- Préparer et expédier les commandes pour la vente à distance ;
- Participer aux inventaires ;
- Effectuer des reportings hebdomadaires auprès du responsable de pôle.

Connaissances particulières :
- Connaissance des articles de la boutique ;
- Connaissance de la réglementation des prix et des conditions d'application ;
- Pratique des outils d'encaissement, de gestion et de suivi clientèle ;
- Connaissance du fonctionnement d'une régie ;
- Connaissances informatiques.

Savoir-faire :
- Capacité à accueillir, orienter, informer les visiteurs, fournisseurs, prestataires et tout intervenant extérieur en toutes circonstances ;
- Capacité au calcul mental notamment pour le rendu monnaie ;
- Capacité physique : stations debout longues, manutentions, nettoyage ;
- Capacité à gérer un stock ;
- Respect des consignes et des procédures ;
- S'adapter aux évolutions contextuelles.

Savoir-être :
- Sens du service : présentation, organisation, rigueur et confidentialité ;
- Esprit d'équipe ;
- Sens du commerce ;
- Sens de l'accueil, du contact et de l'écoute.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Les Hospices Civils de Beaune (HCB) regroupent les Centres Hospitaliers de Beaune, d'Arnay le Duc, de Seurre et de Nuits Saint Georges, représentant un total de 988 lits et places.
Ils disposent d'un plateau technique complet (Bloc opératoire, lits de soins intensifs, IRM, scanner, maternité).
De par son histoire, les HCB disposent, également, d'un patrimoine riche et diversifié constitué d'un monument historique : le musée de l'Hôtel Dieu et d'un domaine viticole prestigieux.