Objectifs de formation
Le titulaire de la Licence pro Management des activités commerciales, parcours Management des équipes commerciales exerce ses fonctions en tant que collaborateur commercial en BtoB.
Il est capable d’évoluer vers des postes de manager d’équipe et de gestionnaire d’un centre de profit.
Il doit être capable de :
développer un portefeuille clients en maîtrisant les techniques de négociation,
maîtriser les outils de gestion (CRM),
animer la relation commerciale en créant des outils et supports de communication,
effectuer des analyses pour mesurer la qualité de la relation client,
appliquer la stratégie commerciale de l’entreprise.
Programme de la formation
Matières professionnelles
UE 1 Management stratégique et opérationnel
UE 2 Relation client
UE 3 Management des compétences / RH
UE 4 Management des centres de profit
UE 5 Pratiques professionnelles – alternance
UE 6 Projet tutoré
Matières générales
Expression et communication écrites et orales.
Équivalence ECTS : 180 ECTS
Méthodes mobilisées
Cours magistraux, études de cas, ateliers professionnels, travail collaboratif, environnement numérique de travail.
Modalités d’évaluation
Contrôle continu
Projet tutoré avec soutenance
Contrôle terminal avec soutenance d’un mémoire universitaire en fin d’année.
Conditions d’admission et pré-requis
Bac+2 ou 120 ECTS, DUT TC et GEA. BTS NRC, BTS Commerce international, L2 AES, droit, gestion, économie.
Dépôt des candidatures par internet à partir de mars sur le site de l’IUT
Sélection des candidats sur dossier
Tests de positionnement / Entretien individuel
Admission définitive à la signature d’un contrat en alternance.
Débouchés professionnels & parcours post-diplôme
Métiers
Manager commercial des forces de vente, animateur des ventes, commercial grands comptes, chef des ventes, responsable des ventes, directeur régional des ventes, chef d’agences commerciales.
Secteurs d’activité
Commerce de gros et commerce de détail à l’exception du secteur des automobiles et des motocycles.
Suite de parcours post-diplôme
Insertion professionnelle
Master professionnel universitaire
École de commerce
IEA
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