Directement rattaché(e) au Directeur Opérationnel du site, nous recherchons un(e) Responsable Technique (H/F) en charge de l'entretien général et de la maintenance de nos infrastructures.
Le périmètre d'intervention couvre l'ensemble du site : le Camping les Sables d'or****, l'Hôtel Cap Pirate****, l'Hôtel PiratesWorld***** et le parc aquatique la Baie des Pirates.
Les missions principales sont les suivantes :
Missions de maintenance et d'entretien :
- Assurer le bon entretien des infrastructures et des installations
- Manager et encadrer l'équipe technique et coordonner les prestataires externes
- Réaliser l'hivernage / et sortie d'hivernage du camping et des mobil-homes
- Gérer les pannes techniques et proposer des solutions pour garantir la satisfaction des clients
- Traiter les diverses demandes d'interventions, en collaboration avec les autres services : Réception, Gouvernance, Commercialisation.
- Piloter le service espaces verts : entretien, plantations et tailles
- Assurer le suivi des chantiers et travaux sous la direction du Directeur Opérationnel
- Gérer les approvisionnements en matériels et équipements nécessaires. (Suivi des stocks)
- Assurer le respect des normes de sécurité et de qualité
- Assurer les contrôles périodiques réglementaires des installations et des équipements.
- Gérer la traçabilité informatique dans notre logiciel interne (activité du personnel)
- Programmer et organiser les interventions des techniciens
- Gérer la relation avec les fournisseurs et les sous-traitants
- Garantir l'entretien et le respect du matériel et de l'outillage mis à disposition des collaborateurs
- Veiller à la mise en sécurité des accès limités : locaux techniques, zones dangereuses et zones de stockages de produits
Missions administratives :
- Procéder aux inventaires, à la gestion optimale des stocks et des approvisionnements
- Gérer et contrôler avec attention les mouvements du parc de mobil-homes
- Gérer et assurer le suivi des consommations d'eau, d'électricité et de gaz
- Assurer une veille technique, mener des appels d'offres auprès des fournisseurs
- Mettre en place des procédures et veiller à leur respect
- Elaborer et assurer le reporting à destination du directeur opérationnel
- Se tenir informé des évolutions techniques et du cadre légal des interventions en HPA
- Être force de proposition pour l'amélioration du fonctionnement technique du site
Missions managériales :
- Recruter des techniciens et assurer leur formation
- Elaborer et transmettre les plannings aux équipes
- Gérer le planning d'interventions et des contrôles périodiques : avant, pendant et après saison
- Organiser les missions des techniciens selon le planning de maintenance et les demandes d'interventions.
- Contrôler périodiquement qualitativement et quantitativement le travail effectué.
- Identifier les besoins en formation des techniciens
- S'assurer du port des EPI
- Tenue des entretiens annuels et professionnels, suivi des besoins en formation
Compétences :
- Leadership et sens de l'écoute
- Connaissance des techniques de communication, gestion des conflits
- Sens du management et prise de décisions rapides
- Connaissances techniques approfondies : électricité, plomberie, mécanique.
- Polyvalence, réactivité et sens de l'organisation
- Autonomie, gestion des priorités
- Maitrise des logiciels PMS
- Maîtrise de la bureautique : pack Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word)
Experience: 3 An(s) - Sur poste similaire
Compétences: Contrôler la qualité et la conformité des process,Élaborer des actions ou des règles de prévention,Évaluer les besoins et les impératifs d'exploitation d'une infrastructure,Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources,Repérer des dégradations ou incidents
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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