Gestionnaire Comptes Clients (H/F) - Lyon, Rhône
Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?
Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, votre activité principale est d'assurer la gestion financière du portefeuille clients qui vous sera confié en lien avec nos contrats des installation neuves, existantes et modernisation.
A ce titre les principales missions sont les suivantes :
* Valider les dossiers commerciaux en vous assurant la solvabilité des nouveaux clients.
* Vérifier et valider les commandes notamment les montants, les partenaires et les calendriers de facturation.
* Suivre la gestion administrative du portefeuille client : enregistrement des contrats commerciaux, vérification des contrats signés, satisfaction des demandes clients.
* Respecter le processus de facturation de l'émission de l'acompte à la commande : émission des situations de travaux, envoi des décomptes généraux et définitifs, gestion des avoirs, facturation des contrats de maintenance.
* Gérer la partie recouvrement : relances, gestion des règlements, suivi de la phase précontentieuse et des déclarations des créances.
* Animer une réunion mensuelle sur les litiges concernant l'ensemble des activités du portefeuille.
* S'assurer de l'application des procédures internes et de la mise à jour des informations.
Qui êtes-vous ?
Votre profil :
* Formation Bac +2/3 en école de commerce ou équivalent.
* Une expérience de 5 ans dans le domaine industriel ou BTP, idéalement dans le monde des ascensoristes à un poste équivalent serait un plus.
* Vous justifiez de solides connaissances en gestion financière, techniques de recouvrement et marchés de travaux
* Vous êtes capable de faire preuve de souplesse ou de fermeté en fonction des situations.
* Vous êtes rigoureux dans l'application des règles et procédures internes
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