Chargé d’information médicale h/fexpiré

Nous recherchons pour notre client, leader français dans la coordination du parcours de soin du patient, un(e) Chargé(e) d’information médicale H/F.

Votre rôle consiste à renseigner et accompagner les professionnels de santé et les patients sur leur demande d’information(s) concernant l’utilisation d’un dispositif médical ou le suivi d’un traitement médical pour le compte d’un des plus important laboratoire pharmaceutique mondial.

Vos Missions :

– Répondre aux questions santé de niveau 1 provenant des professionnels de santé ou des patients

– Gérer les demandes entrantes reçues par différents supports : téléphone, mail, et courrier

– Détecter et notifier les cas de Pharmacovigilance et réclamations

– Participer à l’amélioration des bases de connaissance

– Gérer les appels sortants d’enquêtes et de coordination

Vos compétences :

– Une capacité d’analyse et de synthèse

– Une excellente communication écrite et orale

– Un travail méthodique et organisé

– Une bonne connaissance du secteur de la santé et de l’industrie pharmaceutique

– La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Votre profil :

– Vous êtes issu(e) d’une formation BAC+3 en biologie ou santé

– Vous disposez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire

Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s’engage en faveur de l’intégration d’individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ par an

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Programmation :

Repos le week-end