Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la distribution des eaux, un profil chargé de clientèle (h/f) en intérim.
Vos missions principales seront : - Recevoir les clients (consommateur d'eau avec un abonnement SUEZ) à l'accueil du site. - Traiter les demandes des clients via différents canaux (mail, courrier, téléphone). - Ecouter, lire et analyser les demandes des clients et de proposer des solutions adaptées. - Mettre à jour les bases de données clients suite aux différents appels. - Appliquer les procédures et directives interne.
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