Gestionnaire administratif de centre commercial

Spécialiste de l’immobilier commercial, structure 100% familiale et indépendante créée en 2018, le Groupe SGM s’est imposé en quelques années comme un acteur incontournable du commerce de centre-ville. En l’espace de 5 ans, le Groupe s’est constitué un patrimoine de 11 centres commerciaux acquis auprès d’institutionnels et de 7 magasins Galeries Lafayette, totalisant plus de 275.000 m2 d’immobilier prime en hyper centre-ville. Dans la continuité de son développement, le Groupe acquiert à l’automne 2023 la marque BHV Marais, le 10 novembre 2023. Fonds de commerce et le site internet BHV.fr. Le Groupe SGM est en pleine croissance avec un esprit « start-up » et en pleine structuration de son activité historique de foncière en immobilier commercial, associée au développement de sa nouvelle BU d’exploitant de grands magasins (retail ). Rattaché à la Direction des Opérations Centre Commerciaux, le Gestionnaire administratif de centre est basé à Lille au sein de not re centre commercial Les Tanneurs (gestion de 3 centres région du Nor d). Le Gestionnaire administratif de centre a la charge de l’exploitation et de la conformité de ses 3 cen tres. Il maîtrise ses sites et est garant de la qualité de l’expérience cli ent. Les Missi ons :Opérationne lles Conception et suivi du budget sur le logiciel de Gestion Immobilière EVEN (devis, bon de commande, facture, reddition) et traitement de la facturation, en lien avec le Directeur technique et la Direction des opérat ions.Représentant local du Groupe auprès des partenaires l ocauxCollecte des données liées au chiffre d’affaires des ense ignesSuivi du comptage cl ientsMise en place des contrats, pilotage des prestataires techniques et suivi des contrôles qu alitéFaire respecter le règlement intérieur du centre aux différents preneurs et interve nantsForce de proposition pour l’amélioration du site et de l’expérience c lient Marketing Communi cationSupport local dédié au département marketing et à la relation commerçante du centre Ass istanatTraitement des appels, documents et courriers reçus en directParticipation aux dossiers d’aménagement en lien avec le Directeur technique et la Direction des opé rationsSupport local du département travauxOrganiser et tenir des réunions commerçantes (environ 20/30 personnes) et assemblées gé nérales Profil r echerchéEx p érience dans le secteur des centres commerciau x ou ERPConnaissances en property management, technique du bâtiment et règlementations (Code du travail, ERP, ICPE…). Une base juridique en immobilier est un plus.Autonomie, motivé, proactivité, très organisé, avec une aisance relationnelle, empathie, force de persuasion et gestion des situations de crise qui peuvent survenir dans la vie d’un centre com mercial…Profil qui s’intéresse fortement à tous les aspects afin de pouvoir monter en comp étences C onditionsContrat Cadre (39Heures / semaine, pas de RTT sur 13 mois)CCN : I mmobilierStatut : Agent de maitriseRémunération selon profil : à partir de 39K eurosAutres éléments de rémun ération :Ticket restaurant : 8 € (50/50)Mutuelle famille obligatoire (Cotisation unique globale : 58 euro s / mois)