Vendeur / vendeuse en boulangerie-pâtisserie (h/f)

Description du poste :
Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la vente des produits, de la gestion de la caisse et du service dans notre salon de thé. Vous veillerez à créer une ambiance agréable et à assurer la satisfaction des clients.

Missions :

Accueillir et conseiller les clients sur les produits et les formules.
Préparer les boissons (café, thé, etc.) et servir les commandes.
Aider à la préparation des produits surgelés si besoin.
Assurer la gestion de la caisse (encaissements, rendus de monnaie).
Disposer les produits en vitrine et veiller à leur présentation.
Gérer l'approvisionnement du comptoir et signaler les ruptures.
Maintenir la propreté de la zone de vente et des espaces clients.
Répondre aux questions des clients et traiter les réclamations.

Profil recherché :

Expérience en vente ou en service.
Une expérience préalable dans une enseigne utilisant des produits surgelés
Bonne présentation, sens de l'accueil et aisance relationnelle.
Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.