A propos de l'entreprise :
Préfecture de la Seine-Saint-Denis, Bobigny est une commune en développement, de plus de 50 000 habitants, disposant d'un fort tissu économique, et d'équipements publics innovants notamment avec le pôle médical de l'hôpital Avicenne.
Située à 10 km de Paris, elle est facilement accessible en voiture (A3, A86, RN3), en transports en commun (gare routière, ligne 5 métro, tramway, 3 futures gares du Grand Paris Express) et en vélo avec un réseau en développement, dont la piste cyclable le long du canal de l'Ourcq.
Riche d'un important patrimoine archéologique, architectural et artistique, Bobigny est aussi une ville qui bouge, avec 4 projets de renouvellement urbain et la réalisation d'équipements publics associés, dotée d'une solide tradition de services publics qui se modernisent tout en restant à l'écoute de la diversité de la population.
A propos du poste :
Placé sous l'autorité hiérarchique du chef de service, l'agent administratif est
chargé de :
?L'accueil physique et téléphonique du public:
-Orientation et information du public vers les différents services du CPS;
-Prise de rendez-vous physique et téléphonique ;
?La gestion administrative des dossiers:-Constitution de dossiers médicaux ;
-Enregistrement des actes ;
-Vérification des droits et couverture sociale;
-Encaissement des sommes dues ;
-Gestion des relances des impayés ;
-Sortie de dossiers;
-Scan/classement des dossiers, des comptes rendus médicaux et des courriers;
-La saisie des comptes rendus médicaux.
Profil recherché :
Connaissances des règles de fonctionnement des collectivités territoriales;
connaissances dans le secrétariat médical; capacités rédactionnelles : maîtrise
des règles de base en orthographe et grammaire; capacité à identifier et à
orienter les demandes des patients; bonne maîtrise de l'outil bureautique et
progiciels métier; capacités relationnelles et potentiel à gérer une situation de
conflits; capacité à travailler en équipe; capacité à faire du reporting envers la
hiérarchie; sens de l'écoute et goût du contact; discrétion; rigueur; forte
disponibilité; esprit d'équipe; capacité d'adaptation; patience; sens du service
public
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