Au sein du pôle des Spécialités Médico-Chirurgicales, le service d’ORL est situé au 2ème étage Aile Ouest de l’hôpital Claude Huriez.
Le service dispose d’un secteur d’hospitalisation conventionnelle de 24 lits et d’une unité de chirurgie ambulatoire de 11 places, qui accueille l’ensemble des prises en charge ambulatoire du pôle.
Les principales prises en charge en ORL et CCF médicales et /ou chirurgicales sont :
* Les cancers des voies aérodigestives supérieures (VADS) : Bilan, Chirurgie, Reconstruction, Soins de support et Soins palliatifs
* Les traitements de la dénutrition et des phénomènes douloureux en ORL
* La chirurgie endoscopique pharyngo-laryngée
* Les pathologies rhino-sinusiennes
* La chirurgie plastique du nez et de la face (otoplastie, rhinoplasties-chirurgie de l’oreille moyenne -aérateurs transtympaniques - myringoplasties, tympanoplasties…)
En qualité de cadre de santé, vous assurez les missions suivantes :
* Piloter et harmoniser les activités de soins et les prestations associées.
* Coordonner les activités de soins et services associés
* Veiller à l’efficacité et à la qualité des prestations en collaboration avec le chef de service et l’encadrement supérieur
* Manager les équipes et coordonner les moyens d’un service de soins
* Participer à la gestion médico économique au sein du secteur et du pôle
A ce titre, vous réalisez les tâches suivantes :
Gestion des soins
* Concevoir, élaborer, mettre en place et réajuster les outils de soins.
* Développer des plans d’activités soignants et ajuster en fonction des retours des équipes
* Garantir la qualité des soins au quotidien en étant le garant de la qualité d’accueil et de la prise en charge du patient
Gestion des Ressources Humaines
* Dynamiser et fédérer les équipes de soins
* Planifier les activités, gérer les absences et coordonner les absences autorisées selon planning de validation (CA, RTT,…)
* Fédérer le personnel autour d’une vision commune.
* Adapter et mobiliser les ressources humaines selon les besoins opérationnels
* Encourager et soutenir l’excellence, la rigueur et l’empathie au sein des équipes
* Superviser les parcours professionnels et veiller à l’épanouissement des collaborateurs
* Favoriser une culture de vigilance et promouvoir une éthique professionnelle
* Stimuler le développement et la progression professionnelle à travers des évaluations annuelles constructives
Gestion du matériel
* Assurer la disponibilité et la gestion efficiente du matériel
* Veiller à l'application stricte des règles d'hygiène, de désinfection du matériel utilisé dans les cabinets médicaux, et de sécurité
* Faire preuve de rigueur dans la gestion du matériel, dans l'entretien et la maintenance de celui-ci.
* Evaluer les besoins en matériel avec l’équipe médicale et paramédicale
* Participer avec le cadre supérieur de santé, le trio managérial de pôle à l'élaboration du plan d’équipement et la planification des travaux.
Communication et organisation
* Assure en collaboration avec le référent médical, le cadre de santé de la consultation et du bloc opératoire, la programmation des patients
* Contrôler et vérifier quotidiennement la planification des patients, en fonction des évènements (urgences, récusations…)
* Participer activement aux réunions de programmation
* Favoriser des échanges pluridisciplinaires entre les différents secteurs d’ORL et au sein du pôle SMC
* Coordonner les activités de soins et être l’interlocuteur privilégié de l’équipe médicale et paramédicale
Autres activités :
* Participer aux projets du service, aux projets de pôle
* Collaborer avec les autres secteurs et établissements du pôle, notamment dans le cadre de l’activité ambulatoire du pôle réalisée sur Huriez.
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Lille.
SAVOIR-FAIRE
* Concevoir et mettre en œuvre un projet en lien avec le projet de pôle et le projet d’établissement
* Concevoir, formaliser et adapter des procédures, modes opératoires relatifs à son domaine de compétence
* Organiser une unité, un service, en fonction de critères : missions, stratégies, moyens
* Arbitrer/Décider entre différentes propositions dans un contexte donné
* Identifier les informations pertinentes, choisir et utiliser des supports et des moyens adaptés pour communiquer.
* Evaluer et Valoriser les compétences et le potentiel des personnels des unités fonctionnelles
* Fixer des objectifs, mesurer les résultats, évaluer les performances collectives et individuelles
* Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation.
* Concevoir et élaborer le plan de formation en regard des projets des personnels, des projets de service, projets de pôle.
* Rendre compte de son activité et synthétiser les données
SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS
* Adopter un comportement adapté dans ses relations avec autrui
* Collaborer et coopérer
* Interagir de façon efficace avec sa hiérarchie, ses pairs, et ses partenaires
* S’adapter à des situations spécifiques
* Aptitude à la négociation et à la prise de décision
* Sens de la médiation.
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