Community manager en alternance (h/f)

Le Campus AFTEC de Caen, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires.

Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1800 étudiants.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Community Manager en alternance (H/F) dans le cadre d'un Bachelor Webmarketing & Social Media.

LES MISSIONS

Vos missions principales seront les suivantes :

* Gestion des réseaux sociaux : publication de contenu régulier, réponse aux commentaires et messages des utilisateurs, ainsi que la mise en place de stratégies d'engagement.
* Veille et monitoring : veille sur les discussions et les tendances des réseaux sociaux. Identifier les opportunités ou les problèmes potentiels et rester à l'écoute des retours des clients.
* Création de contenu : création de contenu varié et engageant pour les différents canaux de communication, comme des publications sur les réseaux sociaux, des articles de blog, des vidéos etc.
* Gestion de la e-réputation : surveiller et gérer la réputation en ligne de l'entreprise en répondant aux avis, commentaires et plaintes des clients de manière professionnelle et constructive.
* Analyse des performances : suivre et analyser les performances des campagnes et des publications sur les réseaux sociaux à l'aide d'outils d'analyse. Ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus.

PROFIL RECHERCHÉ

* Capacité à créer du contenu original et engageant
* Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir efficacement avec la communauté en ligne et représenter la marque de manière professionnelle
* Capacité à gérer plusieurs tâches et projets simultanément dans un environnement dynamique et en évolution constante
* Capacité à analyser les données et les performances des campagnes pour prendre des décisions éclairées et optimiser les stratégies de communication
* Capacité à réagir rapidement aux commentaires et aux événements sur les réseaux sociaux, en maintenant une présence active et en répondant aux besoins de la communauté
* Maîtrise des outils de création (Suite Adobe) et des plateformes de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite), ainsi que des outils d'analyse et de suivi des performances
* Intérêt et curiosité pour les dernières tendances et innovations dans le domaine des réseaux sociaux

Type de contrat : Alternance en Bachelor – 12 mois

Localisation : Caen (14000)

Date d’intégration : Dès maintenant

Poste ouverte aux personnes en situation de handicap

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Bac+2 validé ou disposer de 120 crédits ECTS

Une première expérience en stage ou alternance est la bienvenue

RÉMUNÉRATION

% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !