Description du poste
Rejoignez l’équipe dynamique du Novotel Paris La Défense Esplanade !
Vous êtes passionné(e) par le service client et aimez relever des défis dans un environnement stimulant ? Alors, cette annonce est faite pour vous ! ✨
Le Novotel Paris La Défense Esplanade, hôtel de 280 chambres avec un restaurant et un bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de la capitale !
Votre mission ? Faire de chaque séjour un moment inoubliable pour nos clients. Vous êtes le moteur d’une équipe enthousiaste de 12 personnes, toujours prête à offrir un accueil chaleureux et personnalisé.
Ce que vous ferez :
* Mettre vos compétences de manager en avant
* Encadrer votre équipe avec bienveillance et efficacité, créer un esprit d’équipe fort et faire en sorte que tout le monde se sente valorisé
* Animer la communication entre les différents services (réservations, étages...) pour que tout roule comme sur des roulettes
* Optimiser le taux d'occupation et booster le chiffre d’affaires
* Bichonner nos clients : vous êtes un(e) vrai(e) expert(e) en la matière !
Qualifications
Vous êtes un(e) leader inspirant(e), toujours prêt(e) à soutenir vos équipes tout en assurant une gestion impeccable du service. La satisfaction client, c’est votre raison d’être.
Alors, prêt(e) à relever le défi et à faire briller votre passion du service client avec nous ? Postulez maintenant !
Informations supplémentaires
Les conditions :
CDI 39H Hebdo – 2 jours de repos – pas de coupures – 13e mois - Avantage nourriture – Rémunération variable sur objectifs – intéressement collectif et participation
Si vous avez envie de vous investir dans une équipe dynamique et positive, que vous avez le goût du challenge et que vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie, nous attendons votre CV avec impatience... N'attendez plus !
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