Dans le cadre de son BTS Management Commercial Opérationnel, Ipac Grand Genève, école internationale de commerce de Bac à Bac+5 situées à Ville-la-Grand en Haute-Savoie, recherche pour l’un de ses partenaires, un(e) conseiller(e) de vente en téléphonie mobile (H/F) en alternance.
MISSIONS
* Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur les produits et services de téléphonie mobile, fixe, internet et multimédia
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées à leur budget et à leur usage
* Réaliser les ventes, les contrats, les encaissements, ouverture et fermeture des caisses
* Assurer le service après-vente et le suivi des dossiers clients
* Participer à la gestion du magasin : mise en rayon, étiquetage, inventaire, réapprovisionnement, etc.
* Ouvrir et fermer le magasin
PROFIL
* Formation commerciale de niveau bac ou équivalent
* Expérience dans la vente de produits et services de téléphonie ou d'image et son
* Connaissance des produits, des offres et des opérateurs de téléphonie
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de stocks et de caisse
* Sens du service client, du conseil et de la négociation
* Dynamisme, réactivité, organisation et autonomie
* Capacité à travailler en équipe et à respecter les objectifs
MODALITÉS DE L'ALTERNANCE
* Contrat : Alternance, Apprentissage
* Pourcentage : Temps plein ou partiel selon les besoins du magasin
* Rémunération : salaire fixe + commissions sur les ventes + primes selon les objectifs
* Lieu de travail : magasin spécialisé en téléphonie ou rayon téléphonie d'une grande surface
* Horaires : variables selon les jours et les périodes de l'année, avec possibilité de travail le week-end et les jours fériés
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