Manager support commercial fixe - bordeaux f/h

Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble.

Ce que l'on vous propose :
Vous cherchez à participer à un environnement commercial dynamique qui offre des défis stimulants ? Vous êtes un leader passionné par la gestion d'une équipe engagée, performante et bienveillante ?
Au sein de la Direction Commerciale Petites & Moyennes Entreprises de Bouygues Telecom, David recherche le/la futur(e) Manager de l’équipe Support Commercial Fixe (SCF) sur Oceania!
Le Support Commercial Fixe accompagne les commerciaux Vente Directe et Indirecte dans les projets clients fixes, d’assurer l’avant-vente technique lors de la préparation des projets et des appels clients. Le SCF assure également des missions de formation continue sur les produits des catalogues Fixe de Bouygues Telecom Entreprises et Keyyo.

Ce que vous ferez au quotidien :
En tant que Manager, vous encadrerez 4 collaborateurs de l'équipe SCF de Bordeaux et 1 collaborateur sur Tours à distance.

Voici les principales missions :
Développer et fédérer l'équipe autour des objectifs fixés
Organiser et animer une vie d’équipe bienveillante et stimulante
Consolider et optimiser l’accompagnement que le SCF effectue auprès des équipes commerciales
Dynamiser les performances commerciales en étant le garant technique des solutions proposées
Accompagner vos collaborateurs dans l'élaboration de leurs réponses
Veiller à la bonne gestion des prises en charge et la bonne tenue du CRM
Suivre et analyser les indicateurs de performance
Modéliser des processus de traitement innovants en favorisant la satisfaction des clients internes et externes

Vos atouts pour réussir :
Vous êtes idéalement titulaire d'une formation supérieure en Management ou Commerce et avez une expérience réussie en management
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser, synthétiser et exploiter les indicateurs de performance
La satisfaction du client et les objectifs de Bouygues Telecom sont au cœur de vos motivations
Doté(e) de fortes valeurs humaines, vous considérez le management comme une opportunité de développer les talents de demain et de pérenniser les savoir-faire et savoir-être
Vous êtes réactif(ve) et force de proposition, avec une capacité avérée à fédérer et accompagner des équipes pour atteindre des objectifs ambitieux et motivants

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :
La culture centrée sur l'humain
Un pacte de télétravail proposant jusqu'à 2 jours par semaine
Une équipe prête à vous accueillir et les moyens pour réussir

Votre rémunération :
Un fixe sur 13,1 mois + participation/intéressement + avantages Grand Groupe dont PEE/PERCOL abondés.

Pourquoi rejoindre Bouygues Telecom ?
Des valeurs importantes telles que la bienveillance, la confiance et l’esprit d’équipe, un cadre de travail agréable sur Oceania, des collaborateurs qui s’y sentent bien et des possibilités d’évolution (formations, mobilités internes…).

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :
Le processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens sont à prévoir avec une décision dans les semaines suivantes.
Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant : Jimmy, en charge de ce recrutement, prendra contact avec vous.