Chargé(e) de relation client b2b (h/f) en alternance

Est une école internationale de management située à Levallois-Perret (proche de la Porte de Champerret) qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le domaine informatique et téléphonie mobile, un(e) chargé(e) de relation client B2B (H/F) en alternance.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir notre Bac+5 en MBA Management Commerce et Entrepreneuriat !

Missions

1. Gestion commerciale & relations clients
2. Mettre en œuvre la politique de relations clients et s’assurer de son efficacité
3. Assurer la relation client par téléphone, e-mail et rendez-vous physique
4. Reporting d’activité
5. Gestion des leads entrants
6. Qualifications de bases de données
7. Gestion des commandes clients B2B (devis, commande, facture, suivi)
8. Gestion et développement de comptes B2B
9. Développement commercial Prospection (mailing, phoning…)
10. Veille concurrentielle
11. Développer une activité de services associés
12. Marketing digital Veiller à la coordination avec les fondateurs pour l’amélioration continue des sites web
13. Mise en place d’une newsletter hebdomadaire et B2B
14. Actualisation des sites de ventes
15. Animation des réseaux sociaux

Profil

16. Vous avez une bonne connaissance des CMS e-commerce (Wordpress, Prestashop) et des outils de marketing digital (google Analytics, google Ads, Mailchimp, Yamm, Data Studio…)
17. Vous êtes doté(e) d’une excellente capacité d’évolution dans un contexte à la fois marketing et technique
18. Vous faites preuve d’un bon sens relationnel en interne mais également auprès des clients
19. Vous êtes autonome et rigoureux(se)
20. Vous avez développé un réel sens de l’initiative et êtes orienté(e) client

Modalités

21. Type de contrat : contrat d'apprentissage
22. Durée du contrat : 12 mois
23. Rémunération : 1 378,20 €

Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.

Contactez-nous pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l'entreprise.