Assistant dentaire (f/h)

Job Description
Le conseil départemental de l’Orne recherche un assistant dentaire, un professionnel méticuleux et attentif, véritable pilier du cabinet, conjuguant expertise technique et sens de l’organisation. À la croisée des soins, de l’accueil patient et de la gestion administrative, vous serez l’architecte discret mais indispensable du bon fonctionnement quotidien.

Qui sommes-nous ?

Chef de file de l’action sociale, de la protection de la petite enfance à l’accompagnement du grand âge en passant par l’insertion des personnes éloignées de l’emploi, le département de l'Orne cultive les valeurs d’entraide, de partage et de solidarité pour ses 280 000 habitants.

La préservation du cadre de vie est aussi un des piliers de l’action du département avec la mise en valeur de son environnement au travers de ses espaces naturels sensibles mais aussi le bien-être et l’éveil de tous en investissant massivement dans ses collèges, la culture pour tous et les nombreux loisirs comme son important réseau de voies vertes.

Vivre et travailler pour l’Orne c’est se rendre utile au plus grand nombre, tout en s’assurant un cadre de vie plein d’équilibre avec une large palette de métiers ouverts à tous.

Votre mission au quotidien :

L’aide dentaire joue un rôle crucial au sein du cabinet, en assurant un accueil chaleureux et une communication fluide avec les patients. Vous serez responsable de leur accueil et de leur orientation avec bienveillance, en gérant les appels téléphoniques et en planifiant les rendez-vous en tenant compte des urgences et des demandes spécifiques. Votre mission de coordination s'étendra également aux échanges avec les laboratoires et autres professionnels de santé, afin de garantir une organisation optimale du planning et des agendas.

Dans le même temps, vous veillerez à l'asepsie stricte des espaces de soins et du matériel médical. De l’entretien des salles à la gestion complète de la chaîne de stérilisation, vous appliquerez minutieusement les protocoles garantissant la sécurité sanitaire. Vous serez responsable du contrôle, du conditionnement et du rangement des équipements, tout en optimisant la gestion des stocks et en contribuant activement à la mise en œuvre des procédures de gestion du risque infectieux.

Enfin, vous prendrez en charge le suivi administratif des patients, en constituant et actualisant leurs dossiers, en enregistrant chaque acte et en préparant les documents nécessaires à leur prise en charge. Vous informerez les patients sur les modalités de soins, traiterez les feuilles de soins électroniques et assurerez la fluidité des opérations de facturation, y compris la gestion des rejets. Vous garantirez également la traçabilité des dispositifs médicaux et coordonnerez les interactions avec les laboratoires de prothèse, pour un suivi personnalisé et rigoureux de chaque patient.



Profil

Vos compétences utiles :

Titulaire du CQP d’aide dentaire, vous maîtrisez parfaitement les exigences de votre métier, conjuguant expertise technique et sens aigu du service patient. Votre connaissance approfondie des outils informatiques et bureautiques, associée à votre parfaite aisance avec la facturation électronique Sesam Vitale, vous permet de fluidifier chaque étape administrative. Vous naviguez avec assurance à travers les parcours de soins et les différents dispositifs de prise en charge, tout en étant rompu à l’analyse des devis dentaires et à l’application rigoureuse des règles déontologiques.

Véritable pilier du cabinet, vous incarnez un accueil bienveillant et une écoute attentive, conciliant discrétion et réactivité. Votre sens de l’organisation vous permet de gérer avec méthode le suivi des dossiers et la coordination des rendez-vous, tandis que votre rigueur et votre esprit d’initiative garantissent un environnement de travail harmonieux et structuré. Humanité et sens de la médiation sont au cœur de votre approche, veillant toujours à assurer un accompagnement respectueux et rassurant pour chaque patient.

Votre engagement s’inscrit dans une dynamique d’adaptabilité et de polyvalence. Vous apportez votre soutien aux secrétaires médicales lorsque nécessaire et assurez, si besoin, des remplacements dans d’autres centres de santé territoriaux. Ponctuellement, vous êtes amené à vous déplacer au siège pour des réunions ou des missions spécifiques. Votre disponibilité et votre flexibilité vous permettent d’assurer un rythme de travail entre 8h et 20h, avec une présence régulière le samedi, garantissant ainsi une prise en charge continue et efficace des patients.



Informations contractuelles

Pourquoi nous ?

Vos avantages :

Au département de l'Orne, les collaborateurs profitent d'une politique RH dynamique et attractive, assurant des conditions de travail équitables et stimulantes.

En plus d'une rémunération adaptée à votre parcours avec un régime indemnitaire, nous avons prévu aussi pour vous plusieurs avantages :

Développement de carrière :

Formations, communauté managériale, analyse des pratiques professionnelles, opportunités de mobilité interne...

Culture de la collectivité et engagement des agents :

Journées des nouveaux arrivants, vœux au personnel...
Soutien à la mobilité et environnement de travail : réseaux de transport accessibles, pools de voitures et vélos électriques de service…

Politique RH et avantages :

Primes, prévoyance, assurance maladie complémentaire (mise en place en cours), prestations du CNAS (Comité national d’action sociale) comme des chèques vacances, des aides sportives et culturelles, une prime de rentrée scolaire, ….
Flexibilité et équilibre travail-vie privée : télétravail, horaires de travail flexibles…

Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes animé par la volonté d’assurer un rôle clé dans la prise en charge d’une patientèle exigeante, en garantissant la sécurité et le confort de chacun, alors votre expertise et votre dévouement trouveront ici toute leur place. Cliquez sur le bouton «Postuler» et rejoignez notre aventure collective.

Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images :

* Découvrez vos futurs collègues ici :
* Voici le message d'accueil du directeur général des services :
* Enfin découvrez le département :

Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !


Requirements
Vos compétences utiles : Titulaire du CQP d’aide dentaire, vous maîtrisez parfaitement les exigences de votre métier, conjuguant expertise technique et sens aigu du service patient. Votre connaissance approfondie des outils informatiques et bureautiques, associée à votre parfaite aisance avec la facturation électronique Sesam Vitale, vous permet de fluidifier chaque étape administrative. Vous naviguez avec assurance à travers les parcours de soins et les différents dispositifs de prise en charge, tout en étant rompu à l’analyse des devis dentaires et à l’application rigoureuse des règles déontologiques. Véritable pilier du cabinet, vous incarnez un accueil bienveillant et une écoute attentive, conciliant discrétion et réactivité. Votre sens de l’organisation vous permet de gérer avec méthode le suivi des dossiers et la coordination des rendez-vous, tandis que votre rigueur et votre esprit d’initiative garantissent un environnement de travail harmonieux et structuré. Humanité et sens de la médiation sont au cœur de votre approche, veillant toujours à assurer un accompagnement respectueux et rassurant pour chaque patient. Votre engagement s’inscrit dans une dynamique d’adaptabilité et de polyvalence. Vous apportez votre soutien aux secrétaires médicales lorsque nécessaire et assurez, si besoin, des remplacements dans d’autres centres de santé territoriaux. Ponctuellement, vous êtes amené à vous déplacer au siège pour des réunions ou des missions spécifiques. Votre disponibilité et votre flexibilité vous permettent d’assurer un rythme de travail entre 8h et 20h, avec une présence régulière le samedi, garantissant ainsi une prise en charge continue et efficace des patients.