Missions et activités principales
Sous l’autorité de la responsable du département de la Communication, le ou la Community Manager, sera chargé d’animer les communautés numériques du Mucem, de promouvoir ses expositions et événements, et de contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégie éditoriale adaptée le ou la community manager travaille en étroite collaboration avec le ou la chargée de communication digitale.
Stratégie éditoriale et animation des réseaux sociaux :
Concevoir et mettre en œuvre une stratégie éditoriale adaptée à chaque réseau (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.),
Planifier et publier des contenus engageants (posts, stories, vidéos, lives) en respectant la charte graphique et les objectifs stratégiques,
Modérer les interactions, répondre aux commentaires et encourager les échanges,
Créer des campagnes sponsorisées pour maximiser la visibilité des expositions et événements,
Proposer et mettre en œuvre un plan de sponsorisation annuel en sur la base d’un budget alloué.
Production de contenu :
Produire et/ou coordonner la création de contenus (rédactionnel, visuels, vidéos …),
Couvrir les événements spéciaux en soirée ou week-end compris (prises de vue photo/vidéo),
Garantir la conformité et de l'exactitude des informations publiées,
Il devra s'assurer que les contenus diffusés sur les réseaux sociaux reflètent des informations à jour et validées, en coordination avec les équipes concernées.
Veille et reporting :
Suivre et analyser les performances sur les réseaux sociaux,
Réaliser des bilans réguliers (mensuels, annuels) permettant d’ajuster la stratégie de contenu,
Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les tendances et bonnes pratiques.
Collaboration avec les influenceurs et créateurs de contenus :
Développer et animer un réseau de créateurs de contenu et influenceurs,
Organiser des actions spécifiques (visites dédiées, événements, partenaires, collaborations),
Être force de proposition et garantir le suivi des partenaires médias digitaux.
La fiche étant évolutive en fonction des besoins du département.
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